Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego FinEdu dostępnego pod adresem www.finedu.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest FinEdu z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowolipki 13, 00-151 Warszawa, Polska.

Kontakt z administratorem:

• Email: kontakt@finedu.pl
• Telefon: +48 730 004 198
• Adres: Nowolipki 13, 00-151 Warszawa, Polska

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane kontaktowe: numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane behawioralne: informacje o aktywności na stronie, preferencje użytkownika

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Świadczenie usług edukacyjnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Cel: Zapewnienie dostępu do kursów online, materiałów edukacyjnych i innych usług oferowanych przez FinEdu.

4.2. Komunikacja z użytkownikami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Odpowiadanie na zapytania, udzielanie wsparcia technicznego, informowanie o zmianach w usługach.

4.3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Wysyłanie newslettera, informacji o nowych kursach i materiałach edukacyjnych.

4.4. Analityka i optymalizacja

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności, poprawa jakości usług.

5. Okres przechowywania danych

• Dane użytkowników kursów: przez okres świadczenia usług plus 3 lata od zakończenia
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
• Dane kontaktowe: 3 lata od ostatniej komunikacji

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, analityka, systemy CRM
• Dostawcy usług marketingowych: platformy email marketingu
• Dostawcy usług płatniczych: w przypadku płatnych usług
• Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem

7. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania: możliwość poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia: możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia: możliwość ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo przenoszenia: możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody: w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz ruchu na stronie
• Wyświetlania spersonalizowanych treści

Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• Email: kontakt@finedu.pl
• Telefon: +48 730 004 198
• Adres: FinEdu, ul. Nowolipki 13, 00-151 Warszawa, Polska

12. Prawo do skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl